Wdrażam newslettery i automatyzacje, które pomagają utrzymywać kontakt z klientami, wspierać zakupy i ograniczać ręczną pracę — od pierwszego zapisu po komunikację po zakupie oraz kolejne zamówienia.

Automatyzacje marketingu i sprzedaży

Łączę scenariusze komunikacji, treści i technologię w rozwiązania dla WordPressa i WooCommerce. Przygotowuję wiadomości oraz zasady wysyłki, żeby kontakt z klientem odpowiadał na jego potrzeby i działania.

Newslettery i automatyzacje obsługujesz w panelu swojej strony lub sklepu, z licencją bez dopłat za kolejne kontakty i osobnym kosztem dostarczania wiadomości.

Opowiedz o swoich potrzebach

Kontakt z klientem może trwać dłużej niż jedna wizyta lub zamówienie. Projektuję komunikację, która pomaga poznać ofertę, wrócić do zakupu i korzystać z produktu, bez ręcznego wysyłania każdej wiadomości.

Scenariusz i moment kontaktu

Ustalam, do kogo kierujemy wiadomość, jakie zdarzenie ją uruchamia i kiedy komunikacja powinna się zakończyć.

Treść i wygląd wiadomości

Przygotowuję maile zgodne z marką, z czytelnym przekazem i kolejnym krokiem dopasowanym do sytuacji odbiorcy.

Wdrożenie i kontrola

Konfiguruję warunki, opóźnienia i wysyłkę. Sprawdzam przebieg sekwencji oraz przygotowuję Cię do ich obsługi.

Porozmawiajmy o zakresie
Kampanie

10–36:1

W badaniu Litmus 35% firm deklarowało zwrot od 10 do 36 dolarów za każdego dolara wydanego na e-mail marketing.

Scenariusze

24/7

Automatyzacje mogą przez całą dobę reagować na zapis, zakup lub inne wcześniej określone zdarzenie.

Automatyzacje

2%→30%

W analizie Omnisend automatyczne e-maile stanowiły 2% wysyłek, a wygenerowały 30% przychodu przypisanego do e-maili.

Klient nie zawsze podejmuje decyzję przy pierwszym kontakcie. Dobrze zaplanowana komunikacja pomaga odpowiedzieć na pytania, przypomnieć o ofercie i ułatwić powrót w odpowiednim momencie.

Newslettery i automatyczna komunikacja

Newsletter pozwala poinformować odbiorców o nowościach, poradach lub promocji w wybranym terminie. Automatyzacja reaguje na konkretną sytuację — zapis, niedokończony zakup, zamówienie czy zbliżające się odnowienie subskrypcji.

Łączę oba sposoby komunikacji w jeden plan. Ustalamy, które wiadomości wysyłasz jako kampanie, a które mają działać według wcześniej przygotowanych zasad.

W jakiej sytuacji jesteś?

Chcesz uruchomić newsletter

Masz odbiorców i pomysły na treści, ale potrzebujesz zapisów, szablonu wiadomości i wygodnego sposobu prowadzenia kampanii.

Klienci nie wracają do zakupu

Część zamówień pozostaje niedokończona, a po pierwszym zakupie kontakt się urywa. Przygotowuję scenariusze przypomnień i dalszej komunikacji.

Koszt mailingu rośnie wraz z bazą

Kolejne kontakty oznaczają wyższy abonament w obecnej platformie. Sprawdzam, czy obsługa w WordPressie pozwoli ograniczyć całkowity koszt.

Za dużo czynności wykonujesz ręcznie

Wysyłasz podobne wiadomości, porządkujesz kontakty i przypominasz zespołowi o kolejnych zadaniach. Pomagam usprawnić powtarzalne działania.

“Dobra automatyzacja ma konkretny powód, żeby się uruchomić — i jasno określony moment, w którym powinna się zakończyć.”

Piotr WalcCEO

Co możesz zautomatyzować?

Zakres dobieram do oferty i sposobu działania firmy. Zaczynamy od scenariuszy, które mają uzasadnienie w Twojej komunikacji.

Powitanie i pierwszy kontakt

Wiadomości po zapisie, pobraniu materiału lub zgłoszeniu zainteresowania. Wprowadzenie do marki i pomoc w poznaniu oferty.

Odzyskiwanie koszyków

Przypomnienia o niedokończonym zakupie, dopasowane do produktów i etapu zamówienia, z zakończeniem sekwencji po zakupie.

Komunikacja po zakupie

Instrukcje, wskazówki i materiały związane z produktem. W odpowiednim momencie również prośba o opinię.

Powroty i kolejne zamówienia

Przypomnienia o ponownym zakupie, produkty uzupełniające i kontakt z odbiorcami, którzy od dawna nie wracali.

Subskrypcje i płatności

Wiadomości przed odnowieniem oraz po nieudanej płatności, dopasowane do statusu i możliwości systemu subskrypcji.

Newslettery i grupy odbiorców

Kampanie z nowościami, poradami i ofertami. Podział kontaktów według zainteresowań, zakupów i aktywności, żeby kierować treści do właściwych osób.

Ustalmy pierwsze scenariusze

Rozwijaj bazę bez dopłat za kolejne kontakty

Wdrażam system z licencją niezależną od liczby kontaktów. To może obniżyć koszt newsletterów i automatyzacji względem platform, w których większa baza wymaga wyższego abonamentu.

Większa baza bez wyższego progu licencji

Bez dopłat za kontakty

Samo dodanie kolejnych odbiorców nie wymaga przejścia na droższą licencję systemu.

Wysyłka rozliczana osobno

Koszt dostarczania maili zależy od wybranej usługi i liczby wiadomości.

Newslettery i automatyzacje razem

Kampanie i sekwencje obsługujesz w jednym wdrożeniu, bez osobnych platform do każdego zadania.

Porównanie pełnego kosztu

Uwzględniam licencję, wysyłkę, hosting, wdrożenie i utrzymanie — także po pierwszym roku.

Ten model może być szczególnie korzystny przy większej bazie kontaktów. Przed zmianą porównuję roczny koszt dla Twojej skali wysyłki i potrzebnych funkcji. Przy małej bazie darmowy lub podstawowy plan obecnej platformy może pozostać tańszy.

Sprawdźmy, ile możesz zaoszczędzić

Komunikacja, którą łatwiej prowadzić

Uporządkowane kontakty, gotowe wiadomości i jasno określone zasady ułatwiają codzienną pracę z marketingiem.

ORGANIZACJA

W jednym panelu

Kontakty, kampanie i przebieg automatyzacji sprawdzasz w WordPressie, obok swojej strony lub sklepu.

DOPASOWANIE

Treść dla właściwej osoby

Grupy odbiorców pomagają różnicować komunikację według zainteresowań, zakupów i etapu relacji z firmą.

OBSŁUGA

Mniej powtarzalnych zadań

Przygotowane sekwencje przejmują ustalone przypomnienia i wiadomości. Zespół może skupić się na rozmowach wymagających jego udziału.

• Kontakty
• Kampanie
• Automatyzacje

KONTROLA

Wiesz, co się wydarzyło

Historia kontaktu i raporty pomagają sprawdzić wysłane wiadomości, kliknięcia oraz zamówienia przypisane przez system do kampanii.

• Historia kontaktu
• Kliknięcia
• Zamówienia

Od planu komunikacji do działających sekwencji

Automatyzacje powstają krok po kroku — od scenariusza i treści po konfigurację, testy i uruchomienie.

1

Poznaję sposób działania

Rozmawiamy o ofercie, klientach, obecnej bazie i powtarzalnych zadaniach. Wybieramy obszar, od którego warto zacząć.
2

Projektuję scenariusze

Ustalamy odbiorców, moment wysyłki i cel wiadomości. Określam warunki zakończenia, wykluczenia oraz odstępy między mailami.
3

Przygotowuję wiadomości

Tworzę treści i wygląd maili zgodny z marką. Uzgadniamy komunikaty, materiały i kolejne kroki dla odbiorcy.
4

Wdrażam i testuję

Konfiguruję system, usługę wysyłki i integracje. Sprawdzam scenariusze, rezygnację z newslettera oraz zakończenie przypomnień po zakupie.
5

Uruchamiamy i rozwijamy

Przekazuję obsługę i ustalamy sposób oceny wyników. Kolejne scenariusze dodajemy na podstawie potrzeb oraz obserwacji.

Sprzedajesz telefonicznie lub mailowo? Automatyzacje mogą pomóc również wtedy, gdy strona prezentuje ofertę, a decyzja o zakupie zapada podczas rozmowy z Tobą lub zespołem.

Wsparcie kontaktu i obsługi zapytań

Przygotowuję komunikację po zapisie lub zapytaniu, która pomaga poznać ofertę i przygotować się do rozmowy. Przekazywanie danych oraz aktualizowanie etapu kontaktu dobieram do używanych narzędzi i dostępnych integracji.

Zakres może obejmować:

  • dostarczenie zamówionego katalogu lub materiału,
  • potwierdzenie otrzymania zapytania,
  • wiadomości wyjaśniające ofertę,
  • powiadomienia dla opiekuna klienta,
  • zakończenie sekwencji po zmianie statusu kontaktu.

Masz już newsletter lub automatyzacje?

Możemy zacząć od przeglądu obecnych kampanii, kosztów i scenariuszy. Sprawdzam, co warto zachować, co poprawić i czy przeniesienie obsługi do WordPressa ma uzasadnienie.

Uporządkowanie obecnych działań

Przegląd wiadomości, grup i warunków wysyłki. Usunięcie dublujących się sekwencji oraz dopracowanie treści i wyglądu.

Przeniesienie i dalszy rozwój

Import bazy z zachowaniem dostępnych informacji o zgodach i wypisach, odtworzenie uzgodnionych scenariuszy oraz testy przed zmianą systemu.

Na Osi

Na Osi

Vestis

Vestis

Discovery Channel

Discovery Channel

Apartamenty Nokturn

Apartamenty Nokturn

Systemy Elektroniczne

Systemy Elektroniczne

Dlaczego Creativo360?

Najpierw ustalam, kiedy klient potrzebuje wiadomości i co ma z niej wynikać. Łączę scenariusz, treść, projekt graficzny i wdrożenie, żeby komunikacja była spójna od pomysłu po wysyłkę.

Patrzę na markę, sprzedaż i codzienną obsługę wspólnie. Dobieram automatyzacje do rzeczywistego sposobu działania firmy.

Od pierwszej rozmowy po uruchomienie i przekazanie obsługi pracujesz bezpośrednio ze mną.

Piotr Walc

CEO w Creativo360

Oglądaj

Najczęściej zadawane pytania

Cena zależy od liczby i złożoności scenariuszy, treści oraz integracji. Osobno przedstawiam koszt wdrożenia, licencji, wysyłki i ewentualnej dalszej opieki.

Może być, szczególnie gdy abonament rośnie wraz z bazą. Porównuję pełny koszt roczny i potrzebne funkcje, uwzględniając odnowienie licencji oraz utrzymanie WordPressa.

Nie za same kontakty w licencji wdrażanego systemu. Więcej wysyłek i większe obciążenie mogą jednak zwiększyć koszt dostarczania wiadomości oraz hostingu.

Nie. Newslettery i część scenariuszy mogą działać przy stronie WordPress. Automatyzacje zakupowe wymagają danych ze sklepu i odpowiednich integracji.

Tak. Przygotowuję szablon i pokazuję, jak wybrać odbiorców, edytować treść oraz zaplanować wysyłkę. Możemy też ustalić regularne wsparcie kampanii.

Komunikacją zarządzasz w WordPressie, a dostarczanie maili obsługuje podłączona usługa wysyłkowa. Konfiguracja obejmuje również uwierzytelnienie domeny i testy dostarczania.